政策部分
一、中央、国家机关2004年招考工作的特点有哪些？
1、招考对象进一步调整。将2002、2003毕业于全日制普通高校未落实工作单位、户口仍保留在原就读学校的优秀毕业生纳入应届毕业生参与考试。
2、调整报名考试时间。报名时间和考试时间适当提前。
3、加强监督。各招考部门面向考生公布咨询电话，将拟录用人员名单在人事部网站上进行公布。
二、笔试公共科目有哪些？
报考 A类职位的考生笔试公共科目为：《行政职业能力测验》（ A）、《申论》两科。
报考 B类职位的考生笔试公共科目为：《行政职业能力测验》（ B）一科。
A、 B类的职位划分在2004年招考简章中已注明。
三、《招考简章》、《考试大纲》的内容如何获得？
本次考试的《招考简章》、《考试大纲》可以从以下网站下载：
新华网政府在线频道（ http：／／www．xinhuanet．com ／）
中国互联网新闻中心（ h ttp：／／www．china．com．cn）
新浪网教育首页（ h ttp：／／edu．sina．com．cn）
中华网教育频道（ h ttp：／／edu．china．com）
中国教育和科研计算机网（ http：／／www．edu．cn）
中国教育在线（ h ttp：／／www．cer．net）
中国公务员网（ h ttp：／／www．gwy．cn）
四、关于考试辅导教材
中共中央组织部、人事部从未指定任何单位和个人编写有关公务员考试的教材，也不委托任何单位和个人举办有关公务员考试的培训班。各科目考试范围以《2004年中央、国家机关录用考试公共科目考试大纲》为准。考试大纲通过网络公布。
五、什么是“申论”？
申论考试主要是测查应试者对给定资料的阅读理解能力、分析归纳概括能力、提出和解决问题能力，以及文字表达水平。
六、什么是“听力理解”？
听力理解试题主要考查应考者在工作、学习、生活和社会交往中的听力理解能力。听力理解考试采取播放录音的形式进行。共播放若干段录音材料，考生听完每段录音后，将听到若干个问题，每个问题后都有一段答题时间，考生应从试题本上的备选答案中选出最恰当的答案。
七、招考对象中注明“大学本科以上”是否包括大学本科？
是。
八、报考条件中注明“35周岁以下”是否含35周岁？
含。是指1967年10月18日（含）以后出生。
九、关于事业单位招考的问题
今年有部分事业单位将通过此次考试招考部分工作人员，但招考的人员不是国家公务员，不具有公务员身份。
十、关于留学人员的报考问题
留学回国人员想要报考国家公务员，其学历首先要通过教育部相关部门的学历认证，并有我驻外使领馆开具的有关证明材料，同时符合《招考公告》规定的其他条件。
十一、关于报考身份的问题
凡2004年MPA专业的毕业生一律按照社会在职人员的身份来报考。
技术部分
一、如何在网上报名？
报名前的准备工作：
首先仔细阅读公告、简章，并浏览报名情况，审时度势进行报名。为了确保报名资料提交成功，建议您在网上报名前，先将要填写的内容用 W ord或记事本等软件编辑录入。在网上填写报名表时，将已准备好的资料一一粘贴到表中即可。
网上报名及查询的具体步骤：
1.进行“新用户注册”
首次进入时，必须进行“新用户注册”，注册时注意填写有关内容，特别是“姓名”、“身份证”、“出生日期”、“用户名”、“密码”等信息的录入一定要准确，一个身份证只能注册一次。注册时若提示：“用户名重复”，请改变用户名，再次注册。
“新用户注册”只能做一次。如改报其他职位，只需进入“报名资料更改”－“更改报考职位”，使用已注册的用户名和密码登录即可，切勿重复注册！！！为防止他人修改你的个人资料，考生注册或登录完毕后，必须关闭浏览器。
2.进入“职位查询及报名”（报名时间：10月18日—28日）
用户登录（页面上填写用户名称、登录密码）后，请先按表中所列指标项选择查询条件，然后提交查询进入下一步。选择您想要报考的职位，按照表格要求填写。注意：标有“ ”的项目必须填写。您填写的文字内容不要超过限定的字符数。填写完毕检查无误后按下“提交”按钮即可看到您的报名结果。
注：
①当提示“没有符合您查询条件的职位……”时，请适当减少条件限制。例如：只选择招考部门为“国务院办公厅”，不填写其他选项，按下“提交查询”按钮，即可查出“国务院办公厅”招考的所有职位。
②请注意在选择“下拉选单”（如：考试地点）后，务必将鼠标移至其他录入框中，以免使用滚轮时，无意间改变“下拉选单”选项，切记！！！
3.进入“报名资料更改”
用户登录后，提交后选择“更改个人资料”、“更改报考职位”、“更改考试地点”单选框，按下“确定”按钮，进入下一页面，即可更改相应的内容。
注：报名资料更改有一定条件：
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更改个人资料－仅限用人部门资格审查前（更改个人资料含更改考试地点）；
更改报考职位－在“未审”时可浏览报名情况进行改报；或“资格审核不同意”后改报其他职位（改报成功后可更改个人资料）；
更改考试地点－“资格审核同意”者可改，修改时间截止到资格审核结束时。
4.进入“资格审查结果查询”（查询时间：10月18日—30日）
在登录页面上填写身份证号、用户名称、登录密码三项内容，按下“登录账号”按钮，将出现您个人的资格审查结果页面。没有通过资格审查的考生，不允许再次报考此职位，但可以报考其他职位（报名步骤见“报名资料更改”－“更改报考职位”）。
5.考生注册信息（密码）修改
依次输入用户名称、登录密码点击“提交”按钮，成功登陆后会出现您的注册信息，修改相应的内容之后，点击“修改”按钮。
注：
①注册信息的修改条件与更改个人资料相同
②用户名称、密码仅用于“报名资料更改”、“资格审查结果查询”及“密码修改”等功能，报名序号查询只须记住部门代码和身份证号即可。
6.浏览报名情况
直接点“浏览报名情况”可显示《分职位报名人数统计表》，之后点“浏览分部门报名人数”可显示《分部门报名人数统计表》，统计表定时刷新，供选择职位时参考。
7.考生考试成绩查询
在网上填写您的身份证号和报名序号或者填写身份证号和准考证号，查询考试成绩。此功能待成绩公布时方可使用。
二、报名时为什么找不到我在《招考简章》上选中的用人部门？
本次网上报名分3处网址：
1.报考中央、国家机关；
2.报考中央国家行政机关派驻机构和中央垂直管理系统；
3.报考海关系统（不含海关总署机关）。
登录以上网址即可，网址详见《招考公告》。
三、报名之后可否浏览、修改报名信息？
考生填写的报名信息在招考部门未审查资格之前可以修改，但是资格审查后不允许再做修改，所以请您在报名时务必准确填写报名信息。
四、注册时用户名是两个汉字，不能登录怎么办？若提示：“用户名重复”怎么办？
在用户名的两个汉字后加一个空格即可。注册时若提示：“用户名重复”，请改变用户名，再次注册。
五、我的网页内容总不刷新怎么办？
为保证随时看到最新的网页内容，请在
每次使用本系统前，按以下步骤操作：
（1）请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
（2）在“常规”页“Internet临时文件”栏中点［设置］；
（3）在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
（4）点［确定］－［确定］。
六、报名资料提交后，简历等栏为什么会截取部分内容？
截取部分内容是因为填写内容过长，请适当缩减。
七、下载后的文件如何打开？
考生从《招考公告》提供的网站上，下载的文件有下面几种类型：?．rar、?．zip、?．doc、?．xls；
．rar文件用WinRAR打开，
．doc文件用Word打开，
．xls文件用Excel打开。
八、我的身份证号码在提交时为什么报错？
我国身份证号码依国家标准GB11643－1999、 GB11643－89建立，其中第7－12位（15位身份证号）或第7－14位（18位身份证号）是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期（如：“19780229”）。
不可用新、旧身份证号报两个职位。
九、关于网上报名信息安全问题请注意以下几点
1.为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
（1）请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
（2）在“内容”页中点［自动完成］；
（3）在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；
（4）点［清除表单］－［确定］－［确定］－［确定］；
2.为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
（1）请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
（2）在“常规”页“ I nternet临时文件”栏中点［设置］；
（3）在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
（4）点［确定］－［确定］。
十、手机短信服务简介：
凡使用手机的考生，可选择手机短信有偿服务。服务内容即：可及时收到报名审核结果信息、重要通知、笔试考场信息、笔试成绩信息、面试信息，等等。
考务部分
一、什么是报名序号？
报名序号是考生报名确认时打印准考证主证、考生上网打印准考证副证和后期成绩查询等的关键字，务必牢记。
报考中央、国家机关和垂直管理系统（海关系统除外）的报名序号于11月1日8：00后登录人事部网站（ w ww．mop．gov．cn）查询，报考海关系统（不含海关总署）的报名序号于11月1日8：00后登录海关系统报名网站（ k aolu．customs．gov．cn）查询。
二、报名确认的时间和地点如何？
报名确认时间为11月7日—11月8日9：00—16：00,考生在其中任何一天均可办理确认手续。确认地点可在2004年招考公告、人事部网站（ w ww．mop．gov．cn）或中国人事考试网（ w ww．cpta．com．cn）上查询。
三、报名确认
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