《面试就像第一次约会》

职场故事2006-08-31 09:58:05未知

我一面找工作一面觉得,找工作跟结婚交友其实很像,面试呢,则像是跟对象第一次约会。

尤其在寄履历表的时候,自己都有点搞不清楚究竟是在征婚还是在找工作,朋友介绍的工作则像是媒妁之言,无论成不成双方都难免有些尴尬,报纸上找来的工作就有点像回复征婚友的小广告,Internet上的工作机会则像是网络交友,但是不管觉得多么不光明,希望能达成愿望的目标是非常明确的,那愿望就是找到一个能够常常旅行又有点意思的工作。一切的准备工作,无非都是希望换得一个面试机会,能够当面展现自己的能力,也乘机看看对方环境是不是尽如人意。这样说来,先面试再工作还是比邮购新娘,来得保险得多了。

美国MTV在最后一集「瘪四与大头蛋之死」后﹐停演了Beavis and Butt-head这部陪我许多年的卡通。这部数年来最受欢迎的卡通影集﹐还有模有样地为这两个永远充满性幻想的男孩准备了墓碑﹐由他们的「生父」----编剧麦克贾治(Mike Judge)﹐写了墓志铭。上面只有三个字: 「They never scored」 -- 他们从来没上垒成功。

瘪四与大头蛋在追女人上面的失败﹐可能是全世界大多数成年男人心头永远的痛﹐这大概也是为什么他们会如此受人欢迎的原因。

从很多方面来看﹐男人的初次约会﹐与第一次得到工作面试有很多相似之处。为了让这两个年轻人的死有价值﹐你我往后第二次约会成功﹐还有面试过关斩将的顺利﹐我们在此要好好研究一下。

几百张的履历,换来了一连串的面试机会,我这才知道,大部分有些规模的国际公司如果决定给你面试机会的话,无论你在世界上那个角落,他们都会付钱买机票定饭店让你去跟他们面谈的。

我某个MBA毕业的优秀友人,虽然已经有工作了,每次总是假借着面谈的名义,让这些被蒙在鼓里的公司付钱让他到世界各地去度假,屡试不爽。我甚至想干脆一辈子靠面试当职业算了,这样又可以旅行,又可以到处去看人家公司是怎么运作的,又不用真的工作。后来想想一则太麻烦,二则良心过不去,所以还是乖乖只选了一些真正有兴趣了解的公司去面试,其它就写非常委婉的信拒绝或推辞了,不理不睬是很不好的,因为永远不知道是不是那天我会改变心意,又去求对方给我一个面试的机会----比如说等我的好朋友明年要在新加坡结婚的时候。

1. 成功的第一印象

回想我在美国一次很愉快的面试经验。

我被叫进老板办公室﹐眼前这位未来的上司手上拿着我的履历表﹐正当我很紧张的时候﹐他却亲切地起身拉张椅子让我坐下﹐并且直接称呼我Cyril--我的英文名字﹐而不是叫我「先生(Mister)」。这立刻让我整个人轻松下来﹐接下来的表现﹐也比我自己预期中要好。

第一次约会不也是这样吗? 男人就好比是找工作的面试者﹐女人就是这个老板﹐如果不要硬梆梆地互称对方是「X先生﹑Y女士」﹐男人出现时穿着得体﹑带一束花﹐并且随时记得帮她开门﹐就是成功的一半。当然﹐一个穿着迷你裙赴约的女人﹐到达目的地后﹐很自然地倾向驾驶座﹐为男士开车锁﹐会让这个男人心旌荡漾﹐甘心日后为她做牛做马。

重要的是﹐面试绝对不要迟到。你未来的老板可以故意让你在门外坐半个钟头﹐考验你的耐心﹔但是身为谋职者的你﹐可不能第一回就让老板等你半天﹐还冀望人家会雇用你吧。

2. 失败的第一印象

如果一个面试官见到你的第一面就说: 「我实在很惊讶﹐你这么不合格﹐人事经理怎么会叫你来面试?」这就好像女方在第一次约会时﹐就当面责怪负责撮合的月下老人不长眼睛一样。

一个应征者如果还没机会开口﹐就会给人的第一印象糟成这样﹐必定是犯了某些大忌﹐像是衬衫钮扣没扣﹐露出里面一大挂亮晶晶的金项链﹐还是画龙刺凤﹐全身到处都打了洞穿了环之类的。在还没有非常熟悉之前﹐还是收敛点比较好,除非你应征的公司是微软西雅图总部的程序设计师,那就无所谓了。

至于面试时要怎样才会让一个素未谋面的上司倒尽胃口呢? 说个不停,讲一堆不好笑的政治笑话﹐加上育儿或泡妞的经验分享 — 如果真的想让这初次面试﹐就此成为一个没有开始的结束﹐这倒是个好办法。

别忘记,面试者的目的是找工作,不是交朋友,也不是辩论比赛,口才好的人不见得就会赢。

3. 正面的讯息

想想看﹐就和第一次约会一样﹐如果付钱的一方体贴地让对方选择用餐的餐厅﹐而被邀请的一方懂得挑一家不会让对方破产的店﹐这对双方都是极好的开始。面试也是一样,不要一开始就摆出高姿态,彷佛来面试是给你们公司面子,当然﹐也不要过分谦卑,图人家赏口饭吃叫人看不起。为了贯彻这份正面讯息,最好不要说任何极端的看法,既不要强烈反驳面试官的看法,也不要完全同意对方的观点,显示自己虽有点个性却不苛刻。

同样的,一个面试新人的长官﹐无论来面试的人讲话多么没有深度﹐也不会睡着﹐或者听到你的回答后﹐大加嘲讽一番。就算应对再怎么离谱﹐也一定不会当场休克,就算对方信誓旦旦地说,过两天会打电话告诉你面试结果,也不用太当真等在电话旁边,这种等待通常是毫无下落的,也只在那时候,才真正知道对方对自己的想法。所以我的心得是,不用真以为自己人见人爱,

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一下子得意忘形,不妨尽量显示出自己光明的个性,但是点到为止,不至于让人担心你轻佻或口风不紧。

4. 负面的讯息

初次约会对大部分女人来说﹐无论她自己喝不喝酒﹐凡是遇到那种第一次约会就猛献殷勤﹐或猛喝酒的男人﹐都该立刻出局﹔而对一个男人来说﹐要是一个女人吃饭吃到一半﹐跟你借零钱打电话﹐给她的前任男友﹐或者问都不问价钱﹐就叫了菜单上写着「时价」的大闸蟹﹐都会让对方说出「你们这些好人家出身的」﹐或「你们新潮派的如何如何」这类酸溜溜的话来。

同样的道理可以说明面谈时的气氛。如果面试的时候﹐老板称你为「某大的高材生」﹐或是「你们读书人」﹐「你们聪明人」﹐绝对不是什么好迹象﹐万一他还在你的履历表上面信手涂鸦﹐甚至练字﹐你就该知道没有希望了。

有时候双方就是不对盘,就算什么都没说错也没有任何补救的办法,也没有补救的必要,因为万一真进了这公司还得提心吊胆,那太辛苦了。这时候反正已经万劫不复,那就想说什么就说什么吧! 就算对方有口臭也可以委婉地告诉他。有时候,反而会来个绝地大反攻也很难说。

5. 考验「脑筋急转弯」

有时候不得不回答假设性的问题﹐实在教人很为难﹐可惜梁启超说得对: 人生不如意事﹐十常八九。面试的时候﹐当老板问你: 「如果今天你是我们制药公司老板﹐发现我们一种在市面上很赚钱的药有副作用﹐长期服用的话﹐三十年后会暴毙﹐那你打算主动回收呢?还是等事情东窗事发了再说? 」这就好比约会的时候﹐也总会有那种刁钻难缠的女生﹐第一次见面就问你﹐下班回家做的第一件事﹐是换了衣服下厨煮饭﹐还是像大爷般一屁股坐在沙发上看电视﹐等别人伺候? 火灾的话﹐你要先救老婆还是先救妈妈? 这种牵扯到道德问题跟眼前实际利益的问题﹐又不能丢回去问「那你说呢? 」最糟糕的是﹐还不可以表现出不耐烦﹐实在进退两难。所以如果头脑非常清醒的时候,不妨四两拨千金,但是碰到头脑有些阻塞,想不出好答案的时候,就告诉他说:「无论如何我都会支持公司的决定」吧! 虽然听起来有些肉麻,但是对于讲究上下级关系以及保密的公司(像是艾尔帕西诺的Insider电影里的烟草公司之类的),可能还有点受用。

6. 考虑「天长地久」

如果一个上司开始跟面试者﹐谈有关公司年底员工旅游期间﹐新进人员到底能不能拿到补助款﹐或者旅游保险到底应该由谁付的问题﹐这就表示印象不赖﹐录取的机会很大。

就好比一个女孩子跟男方说: 「大家都夸我的厨艺不错﹐要不要找个时间到我家来尝尝? 我爸爸也会在。」或者是一个男人跟女人说﹐「我这个周末正好想去海边度假﹐找不到人跟我一起去﹐??有没有空? 」这些反应都表示﹐两个人很有进一步发展的意愿﹐如果这时候还不晓得及时反应﹐抓住机会﹐像个二愣子般毫无反应﹐对方就会以为你拒绝了。

7. 或是「好景不常」

我曾经在一次面试的时候﹐遇到一个上司﹐告诉我他进公司的头一年什么事都不做﹐都是在学计算机﹔第二年则要派到非洲或西伯利亚实习﹐而且辛苦得不得了﹐很多人都撑不下去就辞职了。我不禁要怀疑﹐他想办法要我知难而退﹐进公司后会过着生不如死的生活﹐不如识趣点﹐自己打退堂鼓。

这就好像当一个拒绝打扮自己的女人﹐披头散发出现在约会场合﹐可能就是在对她男人的挑衅﹐想要男人悻悻然败阵而返﹔或者男人硬要带新认识的女友﹐去声名狼藉﹐充满漂亮妹妹在钓男人的pub﹐见见他的「哥儿们」﹐大概就是不想当面给人难看﹐才想出来自暴自弃的方法。

跟这样的公司面试,就当作是人生珍贵的经验吧,反正这辈子不会再有任何瓜葛了----除非本来就想去西伯利亚。

8. 被拒绝

当面试完几天﹐收到一封通知书﹐如果信的一开始就是: 「虽然您的经历跟条件﹐都令我们印象深刻….. 」说的好听﹐但多数是坏消息。如果面试者当面告诉你:「以你的经验这么丰富﹐相信你不论到那里工作﹐都不用怕混不到一口饭吃….. 」时﹐心里大概也有数了。

这就好像是一个初次约会的女人﹐突然说: 「我觉得还是一个人﹐比较自由自在﹐」或是「有你这个朋友还满不错的﹐像姐妹淘般﹐什么都能聊﹐」甚至「啊呀!我一定要介绍我表妹跟你认识﹐我觉得你们有好多相像的地方」﹐这都表示你已经被三振出局。同样的﹐男人也会把自己不想交往的女人﹐往往也会介绍给自己的远房表哥之类的﹐希望他们王八绿豆从此幸福﹐要不然就说什么「我真的觉得﹐世界上任何一个男人都比我更配得上??」之类的﹐千万别听了还沾沾自喜﹐高兴得不得了。

要知道,能进入面试就该为自己鼓掌了,而且如果还有免费机票跟食宿,那就更完美了,找一个好工作跟结好姻缘一样,本来就不容易,不用得失心太重了,如果真是觉得那份工作非我莫属,那就打个电话再要求一个机会吧!

9. 被接受

能够被接受﹐实在是件令人开心的事﹐当负责面试的人事经理说: 「我们很希望你能到我们总公司参观一下﹐让你对我们公司比较有概念,也能够跟我的老板见见面」的时候﹐通常表示他们对你有好感﹐这份工作也到手了一半。那种感觉好像在谈恋爱的时候﹐约会的时候﹐当一个男人

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