第一篇:个人工作技能专业提升总结
个人工作技能专业提升总结
个人工作技能专业提升总结
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间已经毕业四年有余。在这四年多的时间里,我先后从事了三份工作。在工作的过程中,我不仅加深了对原来学习知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
毕业后,我首先到了水泥集团公司工作。实业公司是水泥集团的全资子公司,主要业务有工程建设、窑炉砌筑与设备检修,袋收尘器制造与安装等业务。作为工程管理的技术员,我首先接受了焊工培训,袋收尘器制作培训。通过培训,我了解到制作袋式收尘器工艺流程,制作要点,安装要点等等专业知识。先后跟随设备工程师学习材料展开计算、
设备制造监察、材料选型等知识。最终能够根据客户需求来帮助选其选定设备型号、设计合适的收尘器型号等工作。在的两年里,我主要负责袋收尘器工作,包括收尘器材料额度控制、袋收尘器质量检验、售后问题解决等。曾多次制止工人冒领、多领钢板等材料;曾几次检查出质量问题,并责令工人返工,保证设备出厂质量合格;对于设备售后发生的问题,及时和客户沟通解决,树立了我们公司产品质量合格,售后服务方便、及时的形象,使收尘器销量连续两年大幅增长。同时,在每年对水泥设备检修的工作中,担负起设备现场人、机、材控制及统计的工作。经过数次的检修后,我发现好多项目的检修内容和检修费用比较稳定。向技术科长提出标准项目标准收费的意见,在得到领导的同意后,根据历次数据编写出了项目标准收费的单据,例如:喷煤嘴安装与修复;回转窑窑门修复;收尘器保养等等。彻底解决了长期以来所有项目都要技术员统计人、
机、材发生量,经甲方技术人员签字认可收费的烦琐事项,解决了技术员在检修期间因统计数量繁多而导致数据有误现象。得到了领导的好评。在年到年的两年中,因为工作努力,业余时间参加管理集团图书室等原因,连续获得 03-年度,04-年度“集团青年先进个人”称号。获得了“唐山青年志愿者”的称号。
合同到期后,我感觉到国企工作效率低下,方法改进缓慢。所以,我拒绝了公司续签合同。
我的第二份工作是宏茂微电子有限公司 封装后段设备工程师。我进入公司的时候,恰好是公司投资200万美元引进荷兰的先进电镀设备。我被分配到电镀车间,和几位同事一起跟随荷兰meco机台的外国设备工程师安装、调试机器。经过三个多月的安装和调试,终于,机器得到了预想效果。我们几个也从一无所知到可以熟练操作机器,并且在设备供应商的帮助下,制订出详细的机台保养计划。我还根据领导的要求,
培训了几名操作员和设备技术员;在几位同事的帮助下,我根据机台运行中出现的问题和公司5s要求,总结出设备维护中的相关规范:比如《保养注意事项》、《药水存放规范》、《保养衣着规范》、《交接事项规范》、《零配件存放规范》、《事故紧急救护措施》、《工具存放规范》等一系列ppt文件。现在其中的一些已经成为了封装后段设备技术人员进厂培训教材。在工作中,我总是努力学习、总结,在刚开始入厂的时候,我发现还没有投入使用的厂房也在24小时的亮灯,向公司提出间隔开灯的想法,经评估每年可以节约15万元电费。公司给予我物质奖励;在品质标语大赛中,获得了优秀奖,如今,那些标语还挂在公司走廊、食堂等地方。那一世范文网
我的第三份工作是高得设备安装工程有限公司 工程师。负责公司amd项目二次配水、配电。在较短时间内,熟悉了现场管理、材料采购等业务,完成了项目。并且及时处理了保修期间的
数次问题,得到客户的认可。
工作几年来,我发现自己的工作面比较宽泛,懂得理论比较多,眼界比较宽,这是我的长处。但是,我更多的发现了自己的不足,我没有把工作研究透彻,具体业务不够熟悉,不具备“一专多能”的要求。以后,我要踏踏实实的工作、积极钻研业务、努力做到专业精通,能够胜任多方面工作,为社会做出自己的贡献。
第二篇:个人专业技能总结
本人冯倩舒,毕业于北京师范大学珠海分校教育学院应用心理系。自2011年10月至今在鹤山市第一中学从事教学工作。从教开始,我始终以更加饱满的工作热情积极完成我的本职工作;在党和上级领导的关怀和帮助下,思想进步,努力提高自已的政治思想觉悟;在工作中服从领导,听从学校一切安排,任劳任怨,扎实求进,保质保量完成各项工作任务。 现将本人的工作总结如下:
一、德高为范
本人始终坚持党的路线和方针政策,积极参加各项政治学习和活动,忠诚于党的教育事业。自从光荣地加入党组织后,我更是时刻地以党员的标准来严格要求自己,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑,争做一个令学校满意,学生满意,家长满意的好老师。通过有效的学习途径,不断提高自己的师德修养和职业观念。
我热爱学校,服从工作安排,对本职工作有强烈的事业心和责任感,教育教学思想端正,方法恰当,为人师表,乐于助人。作为一名教师,我始终认为应该把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本,“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。
二、教学业务
(一)专业技能
1、加强培训,增长专业知识,提高专业能力 作为一名普通的教学工作者,我能够严格要求自己,刻苦钻研,提高自身业务素质和能力,努力扩大知识面,主要参与的培训: 2012年3月6日-12日,鹤山市第二期心理健康教育B证培训; 2012年3月3日-20日,现代化教育技术培训;2011年4月12日-5月18日,新教师培训;2012年7月12日-13日,公需课培训与考试。这些培训学习,让自己赖以教育学生的一桶水变为有源的活水,常换常新,源源不断。
2、重视教学研讨,提高专业技能
除了培训外,我还通过“走出去”的方式向优秀教师学习,提高自身的专业技能。通过这些教学研讨活动,让自身成长很多。2011年10月24日,在政治课组的组织下,与顺德一中的心理老师进行交流,参加公开课——《生命的价值》,并在课后参加了评课活动。
(二)项目课题研究
教师的从教之日,正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。一年来,我主要参与了 “十二五”项目的课题——《中学生人际交往问题与策略》的研究。通过讲座、定期研讨等方式有条不紊地进行课题的开展与深入。 (三)心理辅导工作
我主要从事学生个体心理辅导工作,对象只要是那些在生活以及学习过程中碰到心理问题而且无法自行解决的学生。每周一到周四下午四点到五点十五分准时值班,为有心理困扰的学生提供帮助。同时,对案例进行及时记录,对每个个案的沙盘拍照存档。前来咨询学生以高一年以及初
三、高三等毕业班为主,问题以学习问题、人际关系问题以及自我认识问题为主。我根据来访学生的问题特点等选择合适的辅导方式(有面谈、沙盘治疗和音乐治疗等),有针对性地为学生提供帮助。考虑到咨询工作的特殊性,学生作息时间的冲突等因素,我还专门开设阳光E-mail,方便学生通过各种渠道获得及时、安全的沟通与帮助。邮箱每天刷新一次,并就收件进行详细、及时的回复。此外,还有传统的信件交流来作为辅助的交流方式。电话和E-mail有遗留问题,视情况预约进行面谈。本学期到目前为止,通过这几种方式解答了20余人次的困惑,进行回访和反馈10多人次。
三、其他工作
这一年里,除了担任心理辅导老师外,还协助档案室通过多个项目的评比工作:创建“全民健康生活方式行动示范单位、示范食堂”;“广东省提升500所普通高中办学水平”的项目中期考评;国家慢性病综合防控示范区考评;广东省餐饮服务食品安全量化分级管理A级单位考评。
在平时的工作中,我能和同事友好相处,小事讲风格,大事讲原则。“三人行必有我师”,积极向每一位老师学习,努力形成自己的教学风格。还利用自身的技术优势,帮助同事制作多媒体课件,在制作过程中吸收他们好的教学理念,力求做到技术与思想的完美结合。在学校教研活动中,就如何上好课经常和他们进行坦诚的交流。我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力。
经过一年的工作与学习,不断的探索,我自感收获颇丰但还有很多不足之处,不足的地方也挣等待着我去提高。在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,用“生命不息,奋斗不止。”不断勉励自己。越做越好,全面而不失风格。
第三篇:个人技能提升方案
个人技能提升方案
一、目标。
通过我们团结一致的不懈的努力,我们希望达到的目标是:小至每一个员工都能有所收获,提升员工的个人素质和工作能力;大至整个团队的向心力和默契度都能有所提升,执行力增强,从而组建一个更加优秀、更加强大的客服团队。
二、提升的两种维度
1、从个人做起,提升责任心,优化服务理念,提升服务质量。俗话说“先做人,后做事”,应用于我们的工作就是先要自省,有没有足够的责任心?能不能站在客人的角度想问题?能不能做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”?个人的业务技术水平是否过硬,能不能适应工作的需要?
2、从团队出发,增强团队的凝聚力和执行力。正所谓“众人拾柴火焰高”,没有不可战胜的个人,只有不可战胜的团队,因此必须改进上下级的沟通方式,增强员工间的分享和交流,努力营造一个和谐向上的氛围,让每个员工都有安全感、归属感和成就感,彼此间取长补短,一起为共同的目标不懈努力。
三、具体措施
(一)、理念优化
1,优化服务理念,增强责任感和主动性 ①,秉持客户至上的理念,提升基本服务质量; ②,铭记阳光服务、微笑服务,超越客户的服务期待。 ③,提高积极性,主动提供销售服务。 2,公司手册讲解。
(二)、技能夯实 1,录音监听并讲解。
对员工的录音进行抽样检查,记录好员工的错误点,提醒他并及时予以更正指导,然后再从中挑选出有代表性的问题,对所有员工进行提醒并讲解。
2,提成渠道的讲解。
务必跟员工讲清并使其了解自己获得最大利益的销售渠道是哪些。 3,强化各个知识单元。
在培训中优化各个细节,争取无知识盲点,例如:这些也会做成图片进行讲解。 4,规范标准应对。
监听员工电话录音的同时,还需要规范员工的应对话术,争取口径一致,给客户留下专业的印象,提升企业形象。
(三)、技能强化。 1,详细讲解绩效名词。
导出员工当月各种数据,仔细为其讲解。 2,投诉分享。
整理当月投诉工单,分批次对员工进行讲解。 3,强化销售技巧。 只有主动销售才是王道,分享销售语句,例:请问保险您是需要20元保60万还是40元保120万的。
(四)、反馈机制
员工问题以及建议收集采纳,经过有效整理后再予以讲解。
(五)、激励机制
1,新员工设立MVP奖,最佳进步奖等奖项,最大程度地激发新员工的工作热情。
2,在所有员工中寻找标兵,并让其分享自己的经验。 3,员工的生日问候,增强其归属感。
4,最差淘汰机制。使员工有紧迫感,对工作不敢懈怠。
第四篇:技能提升总结
毕业综合实践岗位技能提升总结
系别 房地产经济管理系
专业国土资源管理
班级11级2班
学号11063212
姓名张志强
企业指导教师白相峰
学院指导教师王晓慧
天津国土资源和房屋职业学院
2014 年 1 月5日
毕业综合实践岗位技能提升总结
一、 实习的基本情况
1.企业简介(简要概括)
科右中旗国土资源局内设15个职能股室队:即办公室、政策法规股、财会股、规划与科技股、耕地保护股、地质勘查股、土地利用股、地籍股、矿产开发管理股、矿山储量股、地质环境股、测绘股、档案室、项目办公室、信息中心;3个股级事业单位:即土地收购储备中心、土地执法监察大队、征稽大队;12个国土资源分局:即好腰苏木分局、巴彦呼舒分局、巴仁哲里木分局、吐列毛杜分局、额木庭高勒分局、巴彦茫哈分局、巴彦淖尔分局、新佳木分局、代钦塔拉分局、杜尔基分局、哈日努拉分局、高力板分局。
2.实习工作内容(重点描述)
(1)我实习的岗位是国土局监察科土地执法监察大队实习生,工作职责主要有以下几点:①、协助所长抓好辖区内国土资源执法、监察及信访工作。②、监督检查指导各村街国土资源法律、法规的执行遵守情况。③、受理对国土资源违法行为的检举、控告。④、积极开展巡查活动,将违法现象遏制在萌芽状态。⑤、调查处理国土资源违法案件。⑥、在局里执法大队组织领导下,开展联合执法行动。⑦、完成领导交办的其它工作。
(2)实习工作中以土地动态执法监察任务为主,先查看原本在档的数据和文本,再到现场去确认,当重点巡查地点出现非法用地或者与原数据不符的要写总结报告交给上级,由其他部门来解决此事;没有出现差错的巡查地点进行统计后上报入档。除了动态执法巡查外,还有接待群众上访
(3)
二、在工作中所遇到的问题及不足
1.我工作存在的问题
2.在工作中的不足
三、实习期间的收获1.知识方面
2.人际交往
3.技能方面
第五篇:“提升专业技能,加快专业成长”发言稿
“提升专业技能,加快专业成长”发言稿
尊敬的各位领导、老师:
大家上午好!首先,感谢区教育局领导对我们青年教师成长与发展的关注,在百忙之中开展这样一次座谈会。同时,也非常荣幸我可以在此与大家交流我的成长所获。元旦到来之际,我向关心我们的领导、老师们致以崇高的敬意和深深的感谢!向在座的各位致以节日的问候!
从大学毕业到现在,我已在这个岗位上工作了一年多,在这一年多的时间里,我学到了很多在学校未曾学到的东西。刚踏入工作岗位的一点一滴如今仍然历历在目。那份对职业的热爱之心,那份对孩子的喜爱之心,那份对新环境的憧憬向往之心,驱使着我暗自下定决心:一定要认真对待工作,一定要努力奋进。对我而言,从学生转变为老师是一个看似容易实则艰难的历程,面对那一群天真的孩子,我发现自己对知识的渴求愈加强烈,因为以往在校所学的知识很难与课堂结合而发挥到极致,换言之,就是要将理论与实践相结合才能有成效。同时,时代在发展,教育理念在不断更新与改革,若只是安于现状,只会越来越更不上教育的步伐,最终被时代所摒弃。因此,我不放过任何一次学习与成长的机会。
从一踏入工作岗位开始,我就深切感受到各级部门与学校对我们青年教师的重视,为了全面提高青年教师专业素养,促进青年教师专业成长,开展了一系列活动。
岗前,我参加了岗前培训,让我对新工作有了全面了解。在这一年多时间里,我有幸获得很多次成长机会,自己的专业技能也在悄然发生改变。参加过两次国培项目的我,可以说每次都收获满满。培训期间认真做好相关笔记,在学习中思考:如何将学到的合理运用到教学实践之中?所谓“走出去,引进来”,返校之后,付诸实践,反复尝试,寻求合适于班级现状的方法,不生搬硬套,力求有所创新。写好学习心得,归纳总结培训所获。在培训学习期间,我也结识了许多同行,本着不断进取的心态,我们常常交流工作中的困惑与技巧,这样我又多了一个学习的圈子。刚入校,学校就针对我们的不同专业, 开展师徒结对活动,请经验丰富的教师对青年教师进行帮带,让我们少走弯路,对我们的专业成长有很大帮助。同时,定期开展示范课活动,深入课堂,学习老师们的长处,发现其中的亮点,汲取其中的养分。其后,又开展青年教师磨课活动,虚心听取前辈们的意见与建议。青年教师教学技能大比武当然不容错过,因为专业技能得以温习。课余,我还利用网络平台,多听优质课,多看新出台的各种章程,作好相关学习笔记,不断更新知识。认真钻研教材、备课,尽量做到全面备教材的同时也备学生,考虑学生的发展水平与理解接受能力,课前做好相关教具与学具,课后进行反思,将平时思考的问题、存在的疑惑记录,查阅相关资料,撰写相关的论文,并与老师们作交流„„
作为青年教师,我还存在许多不足:专业知识有待提高,教学经验有待丰富,这一切与学校的期待相比,与前辈们的学识相比,还有太多的差距,还有太多需要学习的地方。所以我仍要努力,做一名与时俱进、不断创新的教师,谨记“活到老,学到老”,为教育事业贡献出一份微薄的力量。在领导们的重视之下,在自己努力之下,用心,就会有所成长,我们青年教师定当不负众望!
最后,祝愿在座的各位领导、老师身体健康,工作顺利!谢谢大家!