目前,我国需要数以万计的中高级物流专业人才,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。很多企业为了提高员工对物流的认识,纷纷让员工参加物流知识培训及物流师职业资格考试,或者让员工出国学习先进的物流理念。
相关统计显示,目前物流从业人员中拥有大学学历以上的仅占21%,高中及中专职校学历则占了50%。到2010年,我国大专以上物流人才的需求量约为30万-40万人,而目前各类大专院校物流专业年培养规模还远远跟不上现代物流业发展的需要。
如何解决中高级物流人才缺乏?
目前,物流企业除了在工作过程中对员工进行培训之外,就是等着一些著名高校近年培养的毕业生,然而,这些高校的毕业生往往很难立刻胜任物流企业的实际业务,企业对高校毕业生似乎也有些敬而远之。中高级物流人才的极度缺乏现象正在制约物流企业的发展。
鉴于此,如何解决中高级物流人才缺乏成了企业人才管理、储备的首要问题。
■中高级物流人才更需要在职培训
现在物流人才市场需要改变的是什么?由于在我国的教育系统中很少有针对物流方向的学历教育,导致了高学历的中高级物流人才的缺乏。在很多的仓储业务中使用民工人数众多,造成仓库拥有庞大的员工队伍却缺乏物流管理经营人才。因此,重点培训适应国际物流行业规定的实务型人才的物流管理培训课程应运而生。
物流教育、高等院校的物流人才培养仅仅是一个开始,从目前来讲,更重要的还是一个在职培训问题,尤其是现有人员的物流观念建立问题以及原有观念的改变问题。
培训教学过程中应当注意什么问题?由于国内物流行业的发展现状不规则,与国际上的大型物流企业在业务操作和管理上存在较大差异,因此,培训机构要在培训学员的过程中不断调整与国际接轨的教学大纲和课程内容,着重加强学员的物流管理素质,务求令每个学员能学到适合中国国情的物流管理知识。
■紧贴企业需求开发课程
针对国内物流及物流教育现状,物流培训机构要在培训中特别注重针对企业的实际业务开发新课程。比如:在深入企业调查中,发现有些企业营销观念比较滞后,营销手法落后,所以产品销售遇到困难。针对这种现状,物流培训机构要大力开发关于树立大市场营销观的专题课程,并派专家讲师深入为学员们讲授,树立了全新的市场营销观。在培训中,将着眼点重点放在把握培训目标上,即加强培训学员的物流企业管理知识,提高操作技术的实际应用能力。为了进一步提高培训质量,把企业培训的特色建立在科研与生产的有机结合、相互促进上。实施“整体培训”战略,先搞好培训前调查研究,了解市场需求,再抓好培训中的按需施教,之后又要切实做好培训后的跟踪调查与咨询服务。
■培训体系应如何建立
要培养一流的物流人才,应在教学目的方面,使学员了解现代化物流管理学的成熟理论与方法。掌握现代化物流学研究成果在企业生产、营销、行政管理等环节中的应用技巧,能够在实际工作中灵活运用。
在教学方法方面,以生动、形象、富于针对性的教学方法,利用专家讲师在数十年研究实践方面的经验优势,将国外先进的物流管理理论与现时中国物流行业的实际情况相结合。侧重于可操作性的知识教育,使学员提高物流工作能力。
在教材编写方面,覆盖全面的物流公司实践案例,在每个阶段的学习过程中,都能够选择案例实践,以培养学员的实际操作能力。
发展物流急需国际型物流管理人才
推动中国物流发展的核心是什么?是人才,是国际型的物流管理人才。这是因为物流是一个特殊的服务,其服务的内容是对物的流动的科学管理。能否做好物流的关键是人的管理水平。因此,物流人才的水平决定了物流企业竞争力的大小。由于我国物流发展较晚,什么是合格的物流管理人才我们还没有经验。为解决物流人才的不足,最好的办法是引进国外的物流培训系统,然后通过消化和吸收并结合我国实际进行本土化,发展具有中国特色而又与国际接轨的物流职业教育培训体系。
我们要培养的物流人才是物的流动的各个环节的管理者,而不是某一具体岗位的操作工。事实上物流一般管理人员平均月薪在2000元以上,中、高级管理人员的月薪在3000至8000元左右,高端人才年薪几十万元。最近,有个物流公司花了180万港币从香港请了一个总裁,广东有两个企业,出50万高薪聘请物流经理但都聘不到。
目前物流一线管理人员很缺,现在做物流的人,很多都没有学过物流管理,没有系统的知识,更多的是在实践中边干边学。很多在职管理人员急需充电学习,比较快的途径是参加证书培训。比如企业生产物流管理、现代物流管理、供应链管理、国际物流管理等,是生产型企业的物流主管及主管信息化领导、物流企业部门主管、部门经理以及部门内部业务骨干所必须掌握的知识。
国际化物流职业资格认证
由中国交通运输协会引入的美国注册物流师(CTL)认证考试是由美国运输与物流学会(AST&L)于1948年12月首次推出的,该认证是世界最早的物流与运输认证之一。本认证提供了切实的专业成就测定方法。在美国和加拿大,CTL被看作是相关人员获得了物流、运输、交通、配送和物资管理方面的知识与专业技能的证明,许多跨国性公司和业内雇主将CTL作为选择物流管理人员和专业人员的标准。
物流职业经理认证
由中国物流与采购联合会推出。适合面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员,证书级别分为初、中、高三个级别。学习者考试合格,可分别获得由中国物流与采购联合会颁发的初、中、高级物流职业经理管理证书。
还有就是物流职业资格认证。由中国商业技师协会市场营销专业委员会推出。适合物流及相关专业的大学毕业生,工商企业、物流企业做物流管理工作的在职人员和有志从事物流工作的人员。证书级别包括物流管理员、高级物流管理员、物流经理等。凡是经过培训并认证合格者,可获得全国物流管理员资格证书或全国物流经理资格证书。
现代物流专业技术水平认证
■初级认证:了解现代物流管理的相关基础知识,能熟练进行相关的计算机操作,主要承担现代物流实际操作事务。
■中级认证:具有较丰富的现代物流专业理论基础及实践经验,熟悉国家和本市有关法律法规,能熟练使用专业软件,在现代物流中能全面履行项目经理职责。
■高级:掌握国内外现代物流产业现状和发展趋势,具有深厚的理论功底和丰富的实战经验,了解国际规则和国际惯例,熟悉有关法律法规和技术、管理、服务标准,能在现代物流中负责宏观决策、战略管理、策划营销、经营运作、诊断咨询等。
国家标准分4级
上海市劳动与社会保障部门目前推行的《物流师国家职业标准》分物流员、助理物流师、物流师和高级物流师等4个级别。
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