第一篇:保安公司规章制度
保安公司规章制度
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主
动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配
合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,
由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,
以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
三、职责
一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴ 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位
的联系联防工作。
⑵ 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶ 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 ⑷ 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
保安公司规章制度
⑸ 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
⑹ 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
⑺ 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
⑻ 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 ⑼ 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽ 做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
⑾ 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。 ⑿ 定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。 ⒀ 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以
及各类案例处理的书面报告。
⒁ 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴ 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
⑵ 维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 ⑶ 加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并
进行妥善处理。
⑷ 监督员工遵守安全守则,规章制度。
⑸ 加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
⑹ 对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。 ⑺ 配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿
情况。
⑻ 支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼ 妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作
报告。
⑾ 安保人员应做到:
保安公司规章制度
① 服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。 ② 坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。 ③ 明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④ 遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤ 仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。 ⑥ 工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开
快、完成任务圆满。
四、行为准则
一、个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之
需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音
机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
一、治安安全管理
1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理
⑴ 管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
⑵ 一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
保安公司规章制度
⑶ 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷ 加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
⑸ 下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁交车钥匙,特殊情况须经安全主管或经理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行应凭核准的出门证核对无误始得放行,经保安确认之后出门证
由警卫室按顺序装订保管。
⑵ 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以
下列程序处理:
① 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 ② 由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。 ③ 情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理。 ⑶公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理: ① 携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
② 携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 ⑷ 记录和《物品进出情况登记表》填写. 人员管制
3、人员管制
⑴ 协助行政稽查,确实管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记
录。
⑵ 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时,应查验请假记录或核对公出事实,始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人
员可自由出入。
⑶ 辅导公司员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持公司库区及
办公处所秩序。
⑷ 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
⑸ 外界来宾到公司接洽业务或参观访问,以及其它公司的营业、采购、检查、安装人员等应至警卫室办理进入公司的手续,发给会客单,并联络有关部
保安公司规章制度
门 接待。非经公司部门人员接待者,不得任其进入公司。凡来访人员不可携带
易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
⑹ 无明确探访对象的人员,在未明白来意之前,不得让其进入公司。 ⑺ 所有推销,收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。 ⑻ 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。 ⑼ 合作单位派驻公司的工作人员,须凭胸卡、工作服或其他标识出入。
⑽ 记录和填写《外来人员出入库登记簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度
地避免安全事故隐患。
⑵ 夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以
确保公司安全。
⑶ 交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
⑷ 记录和填写《巡逻记录表》。
二、消防安全管理
1、认真执行消防法规,由安全主管负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,
及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有
关部门按章处罚。
4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处
理。
保安公司规章制度
录。
5、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记
6、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问及时通知附近有关
人 员注意和处理,并记录在案。
7、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
三、紧急事件之处理原则
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
⑴ 判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
⑵ 判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
⑶ 日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责 人外,判断情况报派出所
110、消防单位119或救护单位120。 ⑷ 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是 否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
六、警卫室管理办法
一、警卫室纪律
1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定
进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存
放在警卫室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正
常程序对其负责。
4、无正当理由,警卫室应24小时有保安员值守。
七、附则
保安公司规章制度
、本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正 。
第二篇:保安服务公司规章制度大纲
保安服务有限公司
规章制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司以“优质服务、信誉至上”为宗旨,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。
员工守则
一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、 服从领导,关心下属,团结互助。
三、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
四、 不断学习,提高水平,精通业务。
五、 积极进取,勇于开拓,求实创新。
六、 维护公司声誉,保护公司利益。
一、总则
1. 热爱祖国、拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,严格遵守国家政策和法令。
2.爱岗敬业、服从管理,严格遵守公司各项规章制度,忠于职守、努力工作,讲究职业道德,注重诚信经营,自觉维护企业声誉。
3. 各级管理人员以身作则,廉洁奉公,秉公办事,严格管理,相互协作,成为员工之表率。
二、基本要求
1. 公司录用员工一律进行面试和复试,并按有关规定择优录用。
2. 员工进厂后需经过三个月的试用期,在试用期内如不能胜任本职工作的,公司有权终止劳动关系。
3. 员工试用期满经考核合格,由人事部门报总经理批准后正式
录用。
4. 员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到、不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。
5. 员工应在上班前换好工作服,做好上班前的一切准备工作,准时到达工作岗位。
6. 员工应按规定班次上班,如需调换或因急事请假的,必须征得部门领导同意,否则按旷工处理。
7. 员工因故不能按时上班,应亲自电话报告部门主管,否则按旷工处理。
8. 员工不得在工作时间接待私人来访和打聊天电话,因紧急事情必须接待私人来访的,应征得部门领导同意,并在指定地点接待。
9. 员工应在规定区域内工作,工作时间不得擅离职守或到其他部门探访、串岗。
10. 员工上班值班时间,严禁吃零食、闲谈聊天、大声喧哗、或在公共场所吸烟,不得做与工作无关的事情(包括看与工作无关的书籍)。
11. 员工不得携带任何非个人物品离开工作场所,不得将公司物品占为己有。
12. 员工在公司内或工作场所拾到遗失物品应交公,对未交公造成较坏影响的按盗窃处理。
13. 员工蓄意或因疏忽损坏公物的,必须按质论价赔偿,并视情节给予处罚。
14. 员工不得利用职权收受礼品、礼金、有价证券等,对无法拒绝的馈赠,应及时上缴公司有关部门。
15. 员工要文明就餐,严禁任何员工在上班时间打牌、赌博。
16. 员工辞职应提前30日书面通知人事部门,办理有关手续,归还公司发放的工作服、工具等物品。否则,公司不予办理退工及工资结算等手续,直至其按约履行相关条款为止。 有下列情况之一者,公司有权解除劳动合同,并不做任何补偿:
A.在试用期不符合录用条件;
B.严重违反公司劳动纪律或规章制度的;
C.严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失的;
D.工作屡犯错误,不符合公司用工要求或不服从指挥的; E.被依法追究刑事责任的。
三、劳动纪律
1. 所有员工都应服从公司的岗位调配和工作安排,严格执行上级领导的工作布置,不得随意改变、无故拖延或停止工作。
2. 所有员工都应遵守逐级请示、报告的原则,非特殊情况不得越级报告。
3. 员工之间不得相互猜疑、挑拨是非、制造矛盾、唆使殴斗。
4. 员工应严格遵守保密制度,未经领导许可,不得向外透露公司机密与内部资料。
5. 员工应向公司提供真实的个人资料及通讯地址,如有变更应
及时报告人事部门。
6. 员工在外兼职,不得借用公司的名义,在外牟利。
7. 员工必须严格执行工作程序,严禁违章作业和指挥,杜绝各类事故发生。
四、文明工作
1. 全体员工待人必须宽容大度,主动热情,和蔼可亲,文明礼貌;员工之间相互协作,搞好团结。
2. 全体员工努力做到作风正派,行为检点,遵守社会公德,创造并保持公司内部的良好风气和工作氛围。
3. 全体员工要爱护公共财物,防止损坏与遗失,对损害公物的人和事要坚决制止,并及时报告。
4. 全体员工必须遵守5S(整理、整顿、清扫、清洁、素质)现场管理要求,保持现场整洁,环境优美。
五、仪容仪表
1. 员工应保持服装整洁,精神饱满,体态端庄,工作时间不得打盹、睡觉、喝酒或做其他与工作无关的事情。
2. 男员工不得留长发、小胡子,上班时不准佩戴各种饰物;女员工上班时不得披头散发,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不佩戴影响工作和公司形象的饰物。
3. 员工与客户交谈应注意礼貌,自觉使用礼貌用语,自觉培养良好习惯,严禁发生态度生硬,恶语伤人,推诿、扯皮、刁难等情况。
六、奖惩制度
为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定本制度。
奖励种类
口头表扬、通报表扬、嘉奖、记大功、晋薪晋级。
奖励办法
1、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励50元;
2、有效地防止公司或客户财产失窃或拾金不昧的员工,经调查属实的给予奖励50元;
3、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予现金嘉奖;
4、节约成本方面有突出贡献者;遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者;检举损害公司较大利益者;维护公司重大利益,避免重大损失者;有其他突出成绩或重大贡献者;予以记大功及现金嘉奖;
5、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者;带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者;给予晋薪晋级;
6、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有奖励现金、升职等)。
处罚种类
口头警告、通报批评、罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。 处罚办法
1、迟到:在工作时间迟到或例队、集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次扣30元;
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接领导批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次扣30元;
3、旷工:未经直接领导批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次扣50元;
4、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,应提前打电话向直属领导申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(附:病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
5、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得班长的批准,三天或以上需保安部批准,七天或七天以上需副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假;
6、请假程序:请假1日以上,提前到保安部申请,待同意后填写相应假单;
7、在工作时间睡觉、擅自离岗、工作时间饮酒者罚款100元
8、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工三次、连续三天旷工按自动离职处理,公司不发放任何经济补偿、工资及保证金;
9、追责:严重违反公司规章制度或国家法律法规者,给公司或客户造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。
员工有下列情形之一者,予以除名:
1、拒不服从安排、不听从指挥、与上级发生冲突者;
2、在公司内酗酒滋事,造成恶劣影响者;
3、在公司内聚众赌博;
4、故意损坏公司或客户财物,金额较大者;
5、聚众闹事妨害正常工作秩序者;
6、违反劳动合同或公司规章制度,情节严重者;
7、盗窃公司或客户财物者;
8、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
9、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者;
10、连续旷工10天或一年内累计旷工20天以上者;
第三篇:物业服务公司保安规章制度
恒诚物业服务公司保安规章制度
一、职能说明:
向业户/用户提供标准的公共秩序维护及安全防范服务;防范辖区内出现行窃、抢夺、故意破坏财产及损害行为,协肋公安消防部门对辖区内发生的案件、违法事件进行现场看护,配合相关部门工作对消防设备、设施的日常巡视、保养;建立健全各项安全、消防安全制度和各种应急方案,做好防范工作;对进入小区的人员、物品进行登记、放行;对装修的监管;交通秩序及停车场管理;要求文明执勤,礼貌待人,威严与服务并举。
二、具体内容:
1、 维护物业管理区域的公共秩序。
2、 协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作,协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作,发现不安全因素及时报告提出整改意见。
3、 消防安全的制度建立、健全,并严格监督执行。
4、 负责治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。
5、 负责消防设施、消防通道的监督检查,确保消防设施处于良好备用状态,通道畅通。
6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。
7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。
8、 二次装修的管理,督促施工方按《装修管理规定》施工,对违章装修予以处理、纠正违章行为。
9、 出入小区访客、车辆的登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员),对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。 1) 凭物品出闸条核时带出物品; 2) 检查时按章行使权力(如先敬礼); 3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。
10、 发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力,但没有勘察现场的权力。
11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。
12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视,掌握事态发展,不轻易采取行动,以免打草惊蛇,并报当地公安部门处理。
13、 遇到下列情况时,按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会,通知工程人员、管理处人员,密切配合其他部门工作。a) 暴力侵害事件b) 斗殴c) 人身及其它骚扰事件d) 火警e) 灾害性天气f) 水浸g) 违章装修h) 设施损坏 i) 煤气泄j) 保安系统、可视对讲等出现故障 k) 停水停电 l) 人员受伤 m) 灯泡坏了、缺损 n) 不干净的地方 o) 发霉、青苔 p) 设施的跑、冒、漏 q) 公共设施损坏 r) 其他紧急事件
14、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。 a) 噪音b) 损坏公共设施、消防设施c) 违章使用公共场地、占用消防通道 d) 环境卫生管理(如乱扔垃圾) e) 工作证、出入证、加班事务的清场 f) 治安、消防制度
第四篇:保安规章制度
保安规章制度
我们应该把安全放在第一位,在安全管理方面采取了人防与技防相结合的方法,充分利用现有的安全监控设施,并结合公司的设计特点,合理地安排门岗护卫与流动巡视人员,并制定突发事件应急处理流程,做好公司的安全防范工作,做好处理突发事件的准备。定期组织保安人员学习相关的法律法规,提高保安人员的服务意识和理论水平;日常训练常抓不懈,提高保安人员的身体素质与业务技能。积极做好安防工作,共同营造安全、祥和的工作环境。
一、保安队员基本行为准则
1、严格遵守本公司的各项规章制度。
2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
3、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。
4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务。
5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提前请假,违反者按旷工一天论处。
6、不准利用工作之便无故刁难来客。
7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次
8、禁止会客接友、打电话、看书看报等。
9、严禁上班喝酒、睡觉等。
二、保安队工作管理制度
1、仪容仪表
(1)保安员上岗前不得饮酒,违者罚款50元/次;上岗时要求穿制服,衣冠整齐,佩戴内部治安工作证,直至下班为止,未按要求着装的,罚款20元/次。
(2)保安员上岗后要注意力集中,保持举止端庄、迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平。
(3)保安员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。
2、执勤部分
(1)当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后,必需在两分钟内迅速到达现场,及时有效地采取措施,保证公司人员财产安全,控制事态发展,防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。
(2)安保人员在协调处理各种纠纷时,应从维护公司的利益出发,讲究说话方式和办事方法,必须做到立场与公司保持一致,不得有损公司的利益。
(3)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,值班人员擅自离岗者,按旷工一天论处。
(4)上班不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入值班室,任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。
(5)当班人员必须按要求打扫工作场所卫生,保持清洁、整齐,各类设备、物品无灰尘。违者警告,限期改正。
3、外勤部分
(1)保障消防通道、停车场秩序的良好,自行车、摩托车、汽车摆放整齐,如因乱停放而造成塞车,追究当班人的责任。 (2)经常巡逻检查,经常巡视重点位置,发现可疑的人要查问清楚,防止意外事故的发生。
(3)大门依公司要求按时每天早上开,晚上关。 (4)公司内严禁的士入内停留。
(5)晚班当值保安,定时进行巡逻,检查各处楼通道门是否按要求锁好。
4、迟到、早退,病、事假,旷工的处理
(1)迟到、早退10分钟内给予警告,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣款50元。
(2)休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。
(3)请事假一天必须由领班批准,请假一天以上由部门领导批准,请假必须由本人以书面形式进行,不准别人代请或打电话请假。
5、按时交接班,并详细填写值班记录,领班每天必须详细检查记录情况,发现问题及时汇报。
6、严格遵守保密制度。
三、保安员日常管理制度
1、保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。
2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。
四、保安岗位工作职责
1、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。
2、维护公共秩序,发现异常情况及时处理并报告。
3、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
4、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。
5、发现门岗附近垃圾及时打扫,保持工作环境的整洁
6、建立岗位记事本,做好相关记录。
7、突发事件及时报告,处置妥当。
五、保安员交接班制度 保安员交接班应遵循下列规定:
1、按时交接班,接班人员应提前20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前,当班人员不准离开岗位。
2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
3、交班人员应将当班时发现的情况,发生的问题、处理情况及注意事项和接班人员交代清楚。
4、当班人员发现的情况要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人应协助完成。
5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。
6、交班人员应负责清理值班场地卫生。
六、保安队学习与训练制度
要建设一支素质高、思想好、技术精的保安队,必须以军事化、正规化、规范化的标准来管理自己,必须进行经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育,特制订以下学习训练管理计划。
1、把好择优录用关,做到四优先:党员优先,复退军人优先,队长以上干部优先,高中以上者优先。
2、队员上岗前进行3天以上的集中训练,做到五个不准上岗:思想不纯不上岗,军事动作不熟不上岗,情况不熟不上岗,认识不统一不上岗,对一般情况不会处理不准上岗。
3、学习内容:
(1)学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理,是必修课,其他内容包括:心理学、职业道德规范、文明礼貌、会话能力。 (2)学习技术。如擒拿格斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。 (3)学制度。如规章制度,有关规定,队员职责、纪律、奖惩等规定。
4、学习目标:
要达到一人多艺、一专多能。既适应公司的需要,又培养了技术人员,同时使保安员安心工作,把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。
七、保安队工作程序
1、监控中心工作程序
(1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄整洁,做好上岗签名。
(2)安保监控,消防报警系统昼夜开通,设立24小时监控值班岗,全面了解和严密监视业主单位安全状况。
(3)当班保安要密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施,并通知有关岗位上的安保人员,另行注意或询问盘查,同时向安保部报告。
(4)如发现火灾或其它严重事态,迅速起动报警装置报警,并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导,同时快速赶赴出事现场,查明情况,协同有关人员处理各类问题。
(5)与工作无关人员,不得擅自进入监控室,工作联系持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内,并做好登记手续。
(6)建立岗位记事本,发现异常情况,应记录备案,做好交接班的口头和书面汇报。
(7)监控中心人员必须保持充沛精力,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本项目点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。
3、门卫、流动保安工作程序
(1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁:做好上岗签名。
(2)精神饱满,勤巡逻,勤观察,勤思考,发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。
(3)维护公司公共及周边区域的交通秩序,指挥和疏导进出车辆,引导要及时,手势要规范。
(4)建立岗位记事本,发现有异常情况,不论如何处理,都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。 (5)发现垃圾及时请清洁员工打扫,保持工作环境的整洁。
4、巡视工作要求
(1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。
(2)巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。
(3)按责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视,发现问题及时解决。遇重大问题通知领班,巡视中严防“死角”。 (4)巡视中应思想集中,通过“看、听、闻、问”,发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。 (5)巡视时对领导要主动打招呼问好,有礼貌地回答问询,实行文明服务。
(6)建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。
(7)接到治安、火警报警,应及时赶到现场,了解情况,作出正确处理。
车辆管理制度
为了维护区域内交通秩序,根据交管部门的有关法规,结合司的际情况,对来往车辆实行严格控管系统服务,堵疏结合的管理办法。
1、划分停车区域,所有车辆均须驶入车库或指定地点。
2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况,指挥行使、停放、维护秩序,督促车辆办完事后及时离开。
3、进入停车场的机动车驾驶员,要服从保安员的指挥,按指定地点停放,自觉维护车辆秩序。
4、摩托车、自行车一律停放指定地点,其他地方不得乱停乱放。
5、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
6、在有人出入的公共活动区域,设立禁止车辆停放的醒目标志,发现有车滞留,告知驾驶员立即开到指定地点停放。
消防管理制度
第一条 加强消防宣传,使公司员工充分认识防火的重要性,增强防火意识。
第二条 宣传教育的内容包括:消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。
第三条 宣传教育可采取印发消防资料、图片,组织人员学习,请专人讲解,实地模拟消防演练等。
第四条 义务消防的培训工作由保安部具体负责,各部门协助进行。 第五条 保安部全体员工均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。
第六条 物业主管拟定培训计划,由保安部专案领班协助,定期、分批对公司员工进行消防培训。
第七条 消防培训的内容
1. 了解公司内消防要害重点部位,如财务室、车间、展厅等。 2. 了解公司内各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。
3. 掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。 4. 组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。
第八条 培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,合格者发给证书,并评选优秀者给予奖励。
第九条 防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须切实消防措施,预防火灾事故。 第十条 防火检查类别
1. 保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。 2. 各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。 第十一条 防火检查的内容
1. 员工对防火安全的意识和重视程度。 2. 各部门安全防火规章制度、操作、防火设备。 3. 各部人员按安全防火程序进行操作。
4. 各种设备、物品(尤其是易燃易爆品)的存放是否符合防火的安全要求。
第十二条 公司员工一旦发现失火,并能自己扑灭时,应根据火情的性质,就近使用水或灭火器村进行扑救。
第十三条 火势较大,在场人员又不懂扑火方法时,应立刻通知就近其他人员或巡查的保安员灭火。
第十四条 消防给水系统需大规模停水维修时,必须经公安消防部门批准。
防火责任制
1、总则
“三级安全、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的有效保障,同时也体现出安全保卫责任制层层落实、人人有责的精神。
2、“三级安全,消防检查”
①“三级安全,消防检查”是指企业内部的安全消防各级人员负责完成,即:第一级是企业月、季、年全面检查;第二级是部门或单位周检查;第三级是班、组日检查。
②“三级安全,消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和漏洞,具体要求如下: (1)月、季、检查。
A 保安部、工程部对各部、室单位进行月、季、年全面安全消防大检查,主要是针对各部门或重点部位落实安全、消防规章制度,以及员工的安全知识掌握等情况进行检查,发现问题及时纠正。 B 保安部、工程部查出的隐患、漏洞、制度不落实等问题,应下发《安全、消防隐患通知书》,并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出,造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题,保安部和工程部应承担部分责任。
C 保安部、工程部应对每次检查写出书面报告(包括拟采取的安全整改措施),上报公司主管领导,以使领导掌握安全工作状况。 (2)部门或单位周检查。
A每周要对所辖的区域、部位进行检查。对查出的隐患要立即督促整改并做好记录。
B 部门对检查中发现的问题无力解决时,应速报公司主管领导和有关部门给予解决,一时难以解决的,部门应采取临时安全保障措施,严防发生问题。
C凡因失职或不负责任而没有检查到位或根本没有进行检查的,或在安全保卫工作中做得很好,长年未发生各类案件事故的,根据安全奖惩制度对部门给予表彰奖励或处罚。 (3)班、组日检查
A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的安全消防进行交接班工作,发现有违反安全、消防规定的,应立即整改,并做好记录。
B对各班、组长要在每日上、下班前,负责检查自己所管辖的班、组和区域内的安全消防是否符合规定要求;检查交、接班记录,各种登记册等,并教育员工遵守安全规范。
C各班、组成员要对班、组长负责;班、组长要对主管负责;主管要对部门经理负责;部门经理要对公司负责;凡未按要求进行检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处罚。安全工作做得好,常年未发生案件、事故,表现突出的班、组或员工,则予以奖励。
突发事件处理制度
1、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
2、一旦发现可疑情况或各类违法犯罪分子及活动,应立即报告保安部。
3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,应立即报告有关负责人员,同时保护好现场,除紧急抢救外,应当拨打110电话,无关人员不得进人现场,。
4、当治安管理部门、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关员工应积极配合,正确提供情况。
5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
6、突发事件的处理程序
火灾处理程序:
(1)接到或发现火警时,立即拨打119并向服务中心报告。 (2)安全交通部主任接到火警通知后,立即到现场指挥灭火救灾工作。
(3)指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。 (4)信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。 (5)保安人员立即控制大门的出入口,对所有的人员只准出,不准入。
(6)通知工程部变电室断电,启动备用消防电源。
(7)通知空调机房,关闭空调系统,开启防、排烟系统及加压风机。
(8)通知水泵房,随时准备启动加压水泵。 (9)消防队到达后配合其工作。
(10)通知有关工程人员将消防系统恢复正常。 (11)对爆炸物及可疑爆炸物的处理:
(12)保安人员发现或接到各类可疑物品时,要立即向队长及服务中心报告,并留守现场,防止任何人再接触可疑物。
(13)保安队长立即组织人员赶到现场,向有关人员了解情况,当初步确认可疑物品为爆炸物件,立即对附近区域的人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内。 (14)立即向公安机关报案,并向公司领导通报。 (15)对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。
(16)待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸物隐患,并进行调查。
(17)如果爆炸已经发生,保安人员要立即赶到现场扑救火灾,协助抢救,运转伤员,稳定客人情绪,保护好现场,安置疏散人员。 接报刑事案件的处理:
(1)接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名,并要求在场人员不得动用现场的任何物品,做好现场保护。 (2)向公安机关报案,等待警车到达现场。 (3)将报案情况向主管领导及服务中心通报。
(4)保安人员到现场后对现场进行保护,劝阻、疏散围观人员,对现场及外围人员进行观察,并记录在心。 (5)对焚物现场要迅速组织人员扑救,并最大限度的将现场保护完好。
(6)配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员了解案情。 (7)受伤人员的伤势在向公安机关请示后,及时送往医院救护。 (8)向警方介绍情况并协助破案。 接报治安事件的处理:
(1)接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时,要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器,立即向派出所报案。
(2)通报有关领导及服务中心,并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。
(3)协助公安机关制止双方的过激行为,分别将双方带到保安部,进一步了解情况,做好笔录,并提出对事件的处理意见。 (4)派人清查损坏物品的数量。 对精神不正常或蓄意闹事人员的处理:
(1)如发现可疑人员时,要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。
(2)通过劝说、诱导或强制等方法,制止或制服来人,以免事态扩大出口,造成不良影响。
(3)迅速将来人带到保安部门,查明来人身份、来意、工作单位及住址,并劝阻其离开本区域。 停电处理程序:
(1)保安人员发现或接报停电时,立即通知服务中心。 (2)由服务中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统,若属供电局责任,立即联系。
(3)若属服务中心维修范围立即抢修。 (4)供电正常后,报告服务中心。
财物失窃处理办法
第一条 发生财物失窃事件后,有关人员必须在第一时间到达现场,查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。
第二条 开门进入房间后,必须查看房内之物是否凌乱。 第三条 检查物品是无有明显被移动的痕迹。
第四条 不可移动现场摆设、触摸任何物件,并用照相机拍摄现场。
第五条 第六条 及时封锁现场,不准任何人进入。
观察有无形迹可疑人员进入,记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。
第七条 执法人员到达现场后,应主动协助其工作,为执法人员提供资料影印副本,以做好内部调查。
第八条 对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供,同时对重点部位和个人进行严密调查。
人员考核制度
一、绩效考评的原则
1、公正客观的原则。
2、全面的原则。
3、准确的原则。
4、节约的原则。
5、及时的原则。
6、便于操作的原则。
二、工作绩效的四个主要衡量标准
1、工作行为
2、工作成果
3、工作能力
4、工作态度
三、如何设置绩效考评项目
1、现行绩效考评项目设置的缺点如下; (1)考证项目难以设置齐全; (2)和公司的要求难吻合;
2、操作规程是最主要的绩效考评依据(对操作层员工)
3、将员工分为管理层和操作层,分别加以考评。
4、以客观记录为唯一依据(注重原始证据)。
5、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
四、绩效考评体系
1、操作规程是唯一的考评依据。
2、考评结果与工资、奖金挂钩。
3、考评结果与行政奖罚挂钩。
4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。
五、绩效考评体系的构成
1、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。
2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。
3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
六、考评方法
1、日检
保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进行综合评分,并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。
2、周检 (1)考评与被考评关系为; A、部门主管对操作层员工。 B、部门主管对部门班组长。 C、管理处经理对部门主管。
D、公司机关部门经理对公司部门员工。 E、分管副总经理对公司机关部门经理。 F、分管副总经理地管理处经理。
(2)考评人员每周末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作周检表中。
3、月检
(1)考评与被考评关系为; A、管理处经理对操作层员工。 B、管理处经理对部门班组长。 C、分管副总经理对管理处部门主管。 D、分管副总经理对管理处部门主管。 E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。
(2)考评人员每月末对被考评员工工作进行综合评分,并将考评结果记录在部门工作月检表中。
(3)每月考评分数由部门负责人向员工公布,员工如有异议可申请行政复议。
4、抽检
品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进行抽检,并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式,原则上每个部门半年之内均抽检不少于1次,抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。
5、内审
品质部每半年对公司及管理处进行一次全面的工作质量内部审核,并编制内部质量审核报告书。
6、管理评审
由总经理对公司每的管理状况进行综合性管理评审。一般情况下每年1次,特殊情况下进行追加评审。
七、绩效考评工作的审核
原则上实行两级考核制度,即由被考评员工的直接上司进行初审,间接上司进行审核。
第五篇:保安规章制度
上海敬捷塑胶制品有限公司
保安规章
1.0目的
通过了解保安工作职责范围,以维护厂规厂纪,维护公司及员工的人身和财产安全。 2.0范围
保安部全体成员。 3.0内容
3.1大门保安工作及注意事项 3.1.1做到文明执勤,礼貌待客; 3.1.2对来访客人要注意礼节、礼貌; 3.1.3服装统一整齐,穿戴干净整洁;
3.1.4督促员工上下班排队打卡,禁止员工有代打卡现象,如发现有代打卡现象,作好记录,并上报上级处理;
3.1.5如有未上班人员有事进入,应先通报允许后登记进入。 3.2外来访客的接待
3.2.1问清来访者身份、单位及受访人是否与本厂人员联系好并电话通知受访者; 3.2.2经请示允许后方可开门放其进入,并要求来访人出示身份证件,做好登记后,戴上本厂来宾证,由保安或受访者带到相关业务部门;
3.2.3访客离厂时保安要检查是否由被访者签好放行条,收回来宾证,如有物品带出需出示签署的物品放行条并对其所带物品进行检查;
3.2.4有公司货物或维修物品带出,要有相关的负责人签条方可放行并作记录,如果有来访者在没有允许的情况下,要强行或拒不下车登记且态度恶劣,应当将其拒之门外,并向上级汇报;
3.2.5外来访客车辆一律停放在大门外,特殊车辆如需进入需挂示访客牌,离开时再收回; 3.2.6在员工下班后应检查门窗、风扇、灯、机器电源是否关好,并将不良现象记录上报。 3.3外来车辆送货的进出程序
3.3.1外来厂商送货到本厂时,要出示送货单,警卫确认后进行登记,司机提供带有照片的身份证明,记录好车牌号,司机姓名等;
3.3.2厂商初次送货做好登记后由保安直接带到收货部门;
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3.3.3厂商离厂时,要出示并收回有关负责人开具的放行条,对车辆进行仔细检查,如有货带出,必须有负责人签字的物品放行条,核对车号、物品与进厂时无误后方可放行。 3.3.4厂商送货车辆、货柜或运输车应停放在指定的卸货装货区域。 3.4出货监督程序
3.4.1货车在进厂门前须经保安员检查,并登记车牌号,司机姓名等,通知相关部门确认收货,货车停放在暂放区时,由仓库人员监看;
3.4.2由仓库主管或门卫指引车进入装货/卸货区后,由司机将货车门打开,对货柜箱的安全性进行检查;
3.4.3在装货/卸货过程中, 非授权人员未经允许非装货/卸货工作人员不得进入装货/卸货区域;
3.4.4在装车过程中须全程监控,以防止安全隐患的发生,同时对现场装/卸货情况进行闭路电视监控,并保存45天的记录;
3.4.5检查货柜封条是否破损,并记录在案,如有破损立即汇报并检查集装箱; 3.5员工出入厂区的检查
3.5.1员工进入厂区严禁带一切违禁品,如(毒品、易燃、易爆品);
3.5.2对员工进出时所携带物品进行检查,若发现有公司产品,或公物外出应将所携公物人员及物品扣下,上报处理.员工进厂时,应督促员工戴好识别证,如有不遵守且不听保安规劝改正,态度恶劣的,保安有权将其拒之门外,并上报处理;
3.5.3员工在辞工离厂时或上班时请假外出,应出示放行条,并注意是否有负责人签名并作记录,如果员工进出时间与放行条时间有误差,应做好记录,并上报上级处理; 3.5.4若有辞退、开除的员工要领取工资的在保安室外等候,由保安通知财务部人员。如须清交工具手续的要保安陪同或被授权允许进入,否则不得四处走动;
3.5.5台干出入应举手行礼,并对台干进出时间作记录。 3.6注意防止和处理各种突发事件
3.6.1发生突发事件后,立即通知保安紧急集合; 3.6.2报出事发位置原因;
3.6.3保安员必须全部迅速到位,果断控制事发场面,并报警与上报;
3.6.4每天24小时在厂房车间四周巡逻,防止各种突出事件,如有情况应用对讲机紧急呼叫,保安迅速到位处理并上报;
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3.7保安上下班的工作交接
3.7.1货物、样品及往来信件、报刊收发的交接; 3.7.2人员禁止及车辆禁出的交接; 3.7.3领导交待的其他事项的交接;
3.7.4当有保安调离或新的保安来时应及时会知行政总务部并提供新进人员资料。 3.8生活区保安的职责及注意事项
3.8.1做好生活区的安全工作;
A.禁止员工在宿舍内喝酒赌博,发现此类问题,予以制止并上报; B.时常注意宿舍是否有男女乱窜现象,如有予以制止; C.防止聚众闹事,拉帮结派的现象; D.禁止员工私接电源,防止火灾发生; E.做好就寝时的熄灯工作,节约能源;
F.检查生活区的水龙头是否有漏水现象,不定时在宿舍及食堂四周巡逻,防止不良现象发生; G.负责食堂的保安应维护食堂秩序,对随桌倒饭倒汤,倒剩饭和损坏桌椅的现象进行制止,并上报上级处理; 3.8.2突发事件的应急措施
A.当保安接到警报时,应立即用对讲机呼叫值班室警卫,值班警卫接到信息后马上赶往出事的位置;
B.值班警卫听到呼叫后,应立即前往支缓,并且打电话报告厂方领导; C.当发生的情况严重时,应果断根据出事情况类型联络报警或拨打110。 3.9巡逻保安工作及职责
3.9.1巡逻时应带对讲机并检查对讲机是否有故障,巡逻期间提高警惕,加强戒备,严密注视墙内外情况,有问题应及时处理或上报; 3.9.2维护好厂区的环境卫生,保持厂区的清洁干净; 3.9.3维护员工宿舍秩序及作息时间。 3.10相关附件
A.放行条; B.访 客 单;
C. 货柜车辆进出登记表;
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D.内部车辆进出登记表; E. 物品放行单; F.物品进出登记表; G.外来人员入厂登记表;
行政总务部 2011-01-04