第一篇：建华企业文化

企业文化

企业文化就是企业做事的准则及习惯方式。

一、企业精神

企业精神:勇于拼搏进取、发挥团队力量、共创辉煌。

公司坚信优良的企业精神是员工重要的精神食粮,也是员工不断进取、赢得市场竞争优势的动力源泉。

公司崇尚拼搏进取的企业精神，崇尚团队协作的工作作风，凝聚全体员工的智慧与力量，共创企业辉煌。

二、 企业方针

靠管理立企靠人兴企靠发展富企

三、 企业作风

干就最好 创就一流

四、 管理理念

人尽其才 物尽其用时尽奇效

五、工作荣辱观

担负重任有自豪感干好工作有责任感 工作失职有耻辱感

六、核心价值观

速度、团队、忠诚、执着、创新。

1．速度——果断决策、快速服务、高效运作；迅速行动、及时响应市场，永远领先一步。

2．团队——优势互补、相互协作，创造激情、高效、目标一致、同舟共济、勇于挑战的团队。

3．忠诚——光明磊落、忠于企业、诚信为本。

4．执着——坚定不移、知难勇进、永不放弃、始终如一地对事业和生活积极追求。

5．创新——不断改进、挑战自我、超越自我、完善新体制、研发新成果、拓展新领域。

七、工作作风

1．日事日毕、日清日高、知行合

一、立即行动、注重成果。

2．执行力坚决、快速、有效。

八、优秀员工九大素质

激情、贡献、感召、承诺、欣赏、可能性、信任、共赢、负责任。

九、 公司九项禁令

1、严禁违章指挥、违章作业；

2、严禁带班值班走过场，应付公事；

3、严禁隐瞒 1

事故，包庇违章人员；

4、严禁工作中感情用事；5严禁出事不公，伤害职工劳动热情行为；6严禁工作推委扯皮、安排工作不及时落实；7严禁以权谋私、吃拿卡要8 严禁不请假擅自矿工和班中干与工作无关的事情；9严禁搞内耗、拉帮派、闹不团结等不正之风。

十 、建华员工誓愿词

我是建华人，我宣誓，牢记企业宗旨，秉承三德精神，坚决做到，遵章守纪，攻坚克难，报效企业，克己奉公，不图名利，履行职责，追求正义，用良心和人格保证，心与企业同在，人与企业共荣。

十一、公司导语

1．修养观：从我做起，感染身边所有的人，让他们都得到成功和幸福。

2．事业观：高质量、高效率、高效益是事业发展的根本。事业要做强做大，先要做细做精，才能确保持续发展。高质量是好产品（服务）的首要标志；高效率就是对工作速度的要求，快速响应，快速决策，快速行动；高效益不仅要追求经济效益，还要追求社会效益。

3．创新观：管理是稳固事业的基石，创新是企业发展的灵魂。我们追求的是一种系统管理，有了系统管理，运营才能规范，才能做细做精。管理是企业能否做大的基础。没有创新，企业就无法发展。企业要成为百年老店，只有不断改进与创新。

4．目标观：锁定目标，寻找狭缝，重点突破。和打仗一样，企业在经营中同样需要找准目标，锁定目标。如果我们工作一味死做、乱做，就会付出很大的代价，而没有成果。要学会见缝插针，找到技巧、方法。狭缝就是切入点和突破点，找到狭缝才能四两拨千斤，事半功倍。

5．资源观：善用身边资源，创造事业奇迹。身边资源是什么？关系、工具、设备等。如工作中感到困惑，思路无法清晰时，想一想身边有没有值得信赖、能够支持你的朋友。身边资源很多，关键是如何善用。因为个人的力量是有限的，如果能合理利用身边资源，创造“人和”的环境，力量就是无限的。

6．诚信观：事业重于山，诚信值千金。每个人都希望成就自己的事业，但只停留在讲、想上，不认真去做，就不可能有成功的事业。诚信要从自己做起，从小事做起，坑蒙拐骗可能会一时获利，但绝不会长久。企业和供应商之间、客户之间、同事之间都要讲诚信。有了诚信，才能有更多人支持你，事业才能得到更大的进步。

7．团队观：团队建设是实现目标的基石，团队力量使事业发展和成功超越。如果单靠一个人的力量，往往发展有限。团队建设包括团队凝聚力、向心力、战斗力。团队力量是无尽的，发挥好了，就可以实现更多的突破。

8．时间观：效率创造商机，时间带来财富。做什么事情都要时时刻刻注重效率，速度快才能赢得更多机会。很多人做什么、想什么总是慢半拍，会失去很多商机。如果提高效率，善用时间，就能够做很多的事情，就能带来很多的财富。

9．学习观：学习型的公司是员工进步的源泉。活到老，学到老。不断充电，不断学习，善于总结，员工才能进步，事业才能发展。

10．品行观：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，坚决不用。对于有德有才的人，公司会始终关注，会给予更多机会，会给予更大的提升。对于有德无才的人，可能经验欠缺，但可以逐步培养。对于有才无德的人，其破坏力极强，会给公司带来很多负面影响，留下很大后患，我们坚决不用。

11．做事观：用脑思考、用心做事。事情该不该做，怎么做，能否做成，需要认真思考。但只停留在思考上还不行，还须用心去做，才能事半功倍。

12．责任观：敢于负责任，必能成大业。遇到问题的时候，很多人往往推委“不是我的责任”，事情发生以后习惯认为和我关系不大，全是别人的事。只要人人都愿意负100%的责任，心态端正，彼此就不会抱怨和责备，整个团队氛围就会更融洽，团队就会有战斗力，事业就会更进一步。

13．信念观：坚定的信念是成功的基石。很多人干事很努力，但是碰到困难，就会打退堂鼓，往往离成功只差一步，就放弃了。如果在坚持一下，就会成功。烧开水到99度，就不在烧了，水就永远烧不开。我们做事不能半途而废，只要坚持到底，就能获得成功。

14．处世观：做事要认真，对人要宽容。对工作，对事情要认真，不能马马虎虎；对人则要宽容，不要因为对方说过什么，做过什么，总是耿耿于怀。只有胸宽大度，才能取得最大的成功。

15．共赢观：创造自有分享，付出必有回报。只有创造，才能有更大分享。付出越多，回报就越多。

16．进取观：说到不如做到，要做就做最好。

17．进步观：改进、再改进、不断改进；创新、再创新、不断创新。不断改进和创新，是进步的源泉。

18．价值观：仅仅能干活的人价值一般，遇到问题能解决的人较有价值，能指导别人解决问题的人更有价值，能遇见问题并避免问题发生的人最有价值。

十二、企业文化宣言

我们追求卓越，“速度、团队、执着、创新”是我们的核心价值观；“勇于拼搏进取，共享辉煌”是我们的公司精神；“培养优秀人才，实施完善体制，共享公司成果”是我们的经营理念。认同公司文化，认真负责的高素质员工是我们最大的财富。

“使大家都富起来，让更多的员工感受到成功的喜悦”是我们共同的心愿。我们推崇创业创新，打造公司团队，培育经理人团队，凝聚优秀员工团队，遵从公司导语，坚持完善服务，承担社会责任，实现辉煌。

事业重如山，诚信值千金。机不可失，时不我待。21世纪，充满着机遇与挑战，公司都要从我做起，从现在做起，知行合一，超越自我，为实现历史赋予我们的使命而努力奋斗！

第二篇：我的班级文化建设故事马建华

我的班级文化建设故事

马建华

俗话说：火车跑得快，全靠车头带。选拔班干部应从素质、能力、知识三者综合考虑，做到精心选拔用好班干部，充分发挥他们在班级管理中的作用，使他们成为班主任的左臂右膀，。一支综合素质高、工作能力强、团结协作好的班干部队伍能够带领班级成为一个遵守学校纪律、努力学习、热爱生活的班级。同时班干部必须是学生民主选拔的班干部，大家才会对他们的管理心服口服。

这学期我接任了一个新班的班主任工作，学生是二年级的学生，学生小，整个班语文成绩特别好，学生各方面的习惯也很不错。如何带领新班稳步发展甚至比以前发展得更好呢？我特别需要小助手帮我！学生不熟悉，又怎样选呢？着急上火没用，慢慢观察吧。我叫原来的班干部继续工作，等我熟悉了解他们之后再做改选。可奇怪的是他们原来的老师只选了一个班长没选其他的班干部。这又给我出了一道难题，必须慧眼去发现干部人才。我就让那些愿意为班上服务的积极分子先代领班干部事宜，让全班同学考察他们，三周之后我们将正式改选班委。

我们班除了陈月当过班长之外，其他同学都没有当过班干部，而且陈月每天喊着起立，其他同学特别羡慕，要是自己也能当上班干部喊上那么神圣的起立，那该多好啊！所以当我说要改选班委，几乎全班69个孩子都争着、抢着来当。拿破仑曾经说过：不想当将军的士兵不是好士兵。小孩子嘛，想表现，想当官，当然也是好学生。可不能让全班孩子都来当干部，我就给他们这样承诺：你们回家给爸爸、妈妈商量一下，要不要当班干部，当什么班干部，怎样去当班干部，商量好了最好写一个竞聘班干部的演讲稿，待以后竞选的时候用。

第二天，班上就有二十几个孩子给我说：“老师，我要当班干部。”“好吧，三周时间，你们每人当一天的班干部，做得好的以后才会被大家选上。”孩子们高兴地答应了。孩子们快乐地过着当班干部的瘾。

一晃眼二十几天就过去了。第四周星期一班队活动课到了，我宣布二年级五班竞聘班干部活动正式开始。愿意当干部，愿意为大家服务，并且可以管好自己也可以管好其他同学的小选手们请上台演讲吧，积极为自己争取更多的选票。票数多的同学将当选班干部。话音刚落，原来的小班长陈月迫不及待地举起高高的小手，老师我来，其他的小手也纷纷举起来了。我把第一个发言的机会给了原来的班长。只见，她拿着稿纸，快步走上讲台，拿着老师的扩音器，用她清脆悦耳的声音大声说道：敬爱的马老师，亲爱的同学们，大家好！我今天想继续竞选我们班的班长职务，因为我团结同学，热爱集体，乐于为班上服务，我当过一年班长，我知道怎样当好老师的小助手，并且我会在马老师的指导下，把班上的工作做得更细、更好，希望大家投给我宝贵的一票。谢谢大家！顿时，教室响起一阵热烈的掌声。计票员一数，除了她自己那一票以外，其他同学都投了一票。头开好了，下面来竞选班干部的人络绎不绝，纷纷来竞选，很多学生在家长的指导下都写了演讲稿，而且有些学生的演讲稿写得特别精彩，为自己争得了非常高的选票。但其中有一个叫张梦的女生，声音十分甜美，但是特别紧张，上台之后，小脸通红，拿着演讲稿的手不住地颤抖，说话也结结巴巴，但我听出来她是非常认真地和家长一起准备的，稿纸写得很好，可能是因为她紧张害怕的缘故，学生给她的选票相当少。班上选八名班干部，选票前八名当选。我们当场统计了票数，当场宣布了当选名单。全班对新当选的干部给予热烈地祝贺。所有同学郑重承诺服从班干部管理。全体同学一起庄严宣誓：团结奋进，永争第一！课后我把新当

选的班干部召集起来做了班干部分工，对他们做了相应的指导培训。

放学回到家，手机响了。电话那头传来一阵哭泣声：“老师，我家女儿张梦回家之后一直哭个不停，说今天改选班委她没选上，我劝她：女儿，没关系，我们下次再去选，一定会选上的。可怎么劝她，她都不听，已经哭了很久了，我没辙了，只好给你打了这个电话，不好意思！”我听了之后，心里百般滋味。当了十几年班主任，很少遇到自尊心这么强的孩子，她想积极表现，这应该是好事，可是班委刚刚确立，怎么来安慰她呢？跟她妈妈说一样的话，孩子别伤心，下学期再来，那她肯定还是伤心欲绝，此时我无语了。过了好一会，我才说：“张梦妈妈你别着急，我来想办法，叫你女儿不要哭了。”我不停地问自己：怎么办？怎么办？快想快想。咦！学校不是还要选中队委吗？我兴奋地说：“张梦妈妈别急，我有办法了，让你女儿听电话。”那边传来了抽泣声，我眼睛湿润了，多好的孩子呀。我哽咽着说：“张梦，你是马老师的好学生，老师喜欢你。明天老师让你当中队干部，别哭啦，好吗？”“真的吗？”孩子问。“老师一言九鼎，说话算数，好好吃饭，好好睡觉。”电话那头笑了。

第二天，我顺利说服了全班同学让张梦当上了中队干部。事实证明张梦确实是一个相当不错的孩子，不但自己各方面表现优秀，还经常帮助同学，主动积极地做着班上的事情。

班干部尘埃落定，完全是每一位同学自己的意愿。当干部的不仅自己遵守各种规章制度，更重要的是把自己管理同学的工作做得乐意、认真、细致。比如：劳动委员张宇家，每天都在认真安排同学打扫卫生，下课之后总能看到他和同学一起捡拾垃圾的身影，放学之后总是要去把储藏间再检查检查，把不整齐的劳动工具摆放整齐。纪律委员彭旭，在晨读的时候，总是不停的提醒那些不爱读书的学生，让他们好好晨读，课堂上看到说话的同学他会第一时间提醒他们专心听讲，课间追逐打闹的同学他会上前劝告。正因为有这么得力的小助手，我们班开学不久就得了六面流动红旗。有时候一周还双丰收，清洁、纪律两面红旗都得到了。全体同学非常乐意接受新班委的管理，目前为止，我还没有发现和听说不服从干部管理的人。整个班正稳固，向上发展。孩子们的自留地，完全是他们自己在开垦，自己在播种，我相信将来他们一定会收获属于自己的劳动果实。

后记：不要把学生看成什么也不懂的孩子，其实他们是一群智多星。他们有自己的思维，有自己独立的想法，有自己干事的能力。我们作为他们的引路人，只需给他们指明前进的方向，走向成功的过程应该让他们自己一步一个脚印地走，尊重他们，放开他们的手脚，让他们自己学会学习，学会做事，学会管理，学会做人。

第三篇：柏建华

柏建华，宁夏经济学会副秘书长，主要从事消费经济和区域经济研究。近年来累计完成科研报告100多万字，出版专著1部，发表学术论文40余篇，参编教材3部。主持国家级课题2项、省部级课题3项。2009年9月至2010年9月，作为“西部之光”访问学者在中国社会科学院财经与贸易研究所访学一年。在消费、投资和出口“三驾马车”中，消费是推动经济增长的“第一要素”。那么，如何认识扩大消费需求与经济发展之间的关系，我区在这方面现状如何？为此，记者采访了自治区党校经济学教研部柏建华教授。

记者：请您谈谈扩大居民消费需求的重要性？

柏建华：投资需求只是中间需求，只有消费需求才是真正意义上的最终消费，才是支撑国民经济持续发展的原动力。从中长期经济发展来看，没有消费需求支撑的投资将成为无效投资，而无效投资是无法保证国民经济持续快速健康发展的；国内居民消费需求还是防止经济剧烈波动的稳定力量。

记者：我区投资、消费和出口在拉动经济增长中各自发挥着什么样的作用？

柏建华：目前，我区经济总体上仍属于投资拉动型，固定资产投资是经济增长的第一动力，消费需求对经济增长的拉动力弱于投资。随着经济的发展，我区最终消费额虽在不断上升，但从最终消费率看，外贸净出口对经济发展的拉动作用较小。我区大量消费品、投资品是从外地流入，并没有真正创造属于我区的增加值，长期以来，进口大于出口，外贸净出口对经济发展的拉动作用较小。

记者：您认为我区今后实现经济发展方式转变，应如何处理好“三驾马车”的关系？柏建华：就我区目前经济发展而言，保持适度的投资规模和速度，仍然是促使经济稳定快速发展的一个关键手段，也是扩大就业、提高城乡居民收入和扩大内需、拉动消费的需要。但是，从长期看，消费需求才是我区经济增长的最终动力。今后我区要继续积极争取国家资金扶持，建设比较完善的公共服务体系；扩大开放，引进外地投资者；发展农产品加工业，提高基本生活必需品自给率；增加居民收入，增强居民的消费能力；加快建立和完善覆盖城乡居民的社会保障体系；加大政府对教育、医疗等公共产品的供给能力。为实现消费、投资、出口协调拉动经济增长，转变经济发展方式提供良好的社会条件。 （记者 周一青） >>> <<<

第四篇：企业文化,文化企业

企业文化，文化企业

文化，一个广泛的概念。文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物，同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。而文化的定义又有上百种，包括：社会、历史、人文、传统、生活、艺术等等，是人类之间进行交流的普通认可的一种能够传承的意识形态。

何为企业文化？企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的独特的企业价值观、企业精神，以及以此为核心而生成的行为规范、道德标准、生活信念、企业风俗、习惯的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来，成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。有无深厚的文化底蕴，是否拥有博采众长又独具特色、富有个性化魅力的企业文化，直接决定着企业的市场竞争能力，决定着企业的兴衰与成败。日益进步的社会需要跟上时代潮流的新时代文化含义，当然企业也不甘落后，一大批企业文化展露出来。出现了更多新颖的文化形式。企业文化的种类有四大类，由表及里顺次为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，各层面之间有着密切的内在联系。以个别事例举例：阿里巴巴的“家庭文化”，此企业文化以使员工在企业中工作时感受到家庭氛围为目的的企业文化，与一般企业不同，阿里巴巴的企业文化注重自由，随性。再有，海尔“品质”文化：由海尔老总亲自创造的企业文化，以产品质量的保证作为稳固的企业文化，曾

一度获得广大百姓的一致好评。还有品牌企业文化，如沃尔沃汽车品牌，大多数人一想到沃尔沃就会立马想到其安全可靠的特点，这就是企业文化的一大作用。物质文化是行为文化、制度文化、精神文化以物质形态表现出的表层文化，它包括企业进行生产经营的物质基础等企业“硬”文化；行为文化是制度文化、精神文化的动态体现，也是团队精神和价值观的折射，体现在企业员工行为的价值取向、行动目标等方面；制度文化是塑造精神文化的机制与载体；精神文化是更深层次的文化现象，是企业文化的核心内容，包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。

何为建筑工程管理？工程管理专业培养具备管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，学生在校学习期间，要接受工程师和经济师的基本素质训练，打好工程技术、管理、经济、法律、外语及计算机应用方面的坚实基础。管理学院在对工程管理专业人才培养过程中，积极提供相应条件，使学生根据自身能力，能够攻读相关学科专业的双学位和双专业。专业方向的主要课程包括：建设法规、建筑技术经济学、工程估价、财务管理、统计学、运筹学、经济学、会计学、工程建设合同管理、建筑结构经济学概论、工程项目管理，工程项目成本规划与控制、建设项目风险管理、工程建设信息管理、工程建设项目投资与融资等。

专业和文化的交融，如何进行？作为浙江学院经济管理系建筑工程管理专业的一名大二学生，我对自己的专业也有所了解，在校的这段学习时间我们的学习重点在建筑工程试图，力学研究以及建筑法规

等等方面进行初步的学习，而在大三初期我们的学习重点会从学习方面转向实际实践的方面发展。而我们的毕业生大多以公司项目经理为奋斗目标进行努力，一般实际工作5年左右即有升职机会。 个人认为建筑工程管理专业需要大力发扬“管”和“理”的重大理念，“管”即管制企业内部的工作，员工，文化内涵。而“理”则为理解深层次的企业思想和发展道路。一般以精神文化为主，旨在带动企业的成员共同努力。用价值观引导员工，自觉把实现企业价值和实现自我价值联系在一起，使员工和企业间产生价值观的认同和感情共鸣，使员工行为的自我功效得以更大程度的提高，这可称之为“没有管理的管理”，这种管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。第二，激发与奖励，激励是一种精神力量或状态。它可以调动与激发员工的主动性，最大限度地发挥员工的积极性和创新精神。物质激励到一定程度，就会出现边际递减现象，来自企业文化提供的精神激励，却是持久的、强大的。

企业文化，文化企业。拥有自身“企业文化”的企业在发展方向，发展前途，发展情况等方面会取得很大的进步。拥有属于自己的企业文化会使得企业脱胎换骨，更上一层楼。

第五篇：企业文化建设—企业文化

企业文化

企业文化概念

关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达： 企业文化

1． 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。„„是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

2． 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

3． 威廉·大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。

4． 企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。

5． 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

6． 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。

7．企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。--全景式管理

8．企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想。也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。

9．（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。

（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。

（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。

（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。

（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。

（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。

（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准

则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。

（9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。

（10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

企业道德

企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

团体意识

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层

形象就是虚假的，也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务，与顾客接触较多，所以表层形象显得格外重要，但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象，而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的，即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证，达到表层形象和深层形象的结合，赢得了广大顾客的信任。

企业形象还包括企业形象的视觉识别系统，比如VIS系统，是企业对外宣传的视觉标识，是社会对这个企业的视觉认知的导入渠道之一，也是标志着该企业是否进入现代化管理的标志内容。

企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

文化结构

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学，企业的宗旨和企业的形象。